เพ็ชรรัตน์ คงเจริญ. (2534) ปัญหาการนำความรู้ภาษาอังกฤษ ไปใช้ในการปฏิบัติงาน ของผู้สำเร็จการศึกษา จากสถาบันฝึกอบรมวิชาการโรงแรม และการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ตามการรับรู้ของตนเอง และหัวหน้างาน /. บัณฑิตวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,:ม.ป.ท.เพ็ชรรัตน์ คงเจริญ. 2534. ปัญหาการนำความรู้ภาษาอังกฤษ ไปใช้ในการปฏิบัติงาน ของผู้สำเร็จการศึกษา จากสถาบันฝึกอบรมวิชาการโรงแรม และการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ตามการรับรู้ของตนเอง และหัวหน้างาน /. ม.ป.ท.:บัณฑิตวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,;เพ็ชรรัตน์ คงเจริญ. ปัญหาการนำความรู้ภาษาอังกฤษ ไปใช้ในการปฏิบัติงาน ของผู้สำเร็จการศึกษา จากสถาบันฝึกอบรมวิชาการโรงแรม และการท่องเที่ยว การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ตามการรับรู้ของตนเอง และหัวหน้างาน /. ม.ป.ท.:บัณฑิตวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2534. Print.