ปุณณา พันธุ์จิรา. (2553) การใช้ชุดกิจกรรมมุ่งปฏิบัติงานเพื่อส่งเสริมความสามารถในการฟัง พูดภาษาอังกฤษและความเชื่อมั่นในตนเองของพนักงานธนาคาร /. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,:ม.ป.ท.ปุณณา พันธุ์จิรา. 2553. การใช้ชุดกิจกรรมมุ่งปฏิบัติงานเพื่อส่งเสริมความสามารถในการฟัง พูดภาษาอังกฤษและความเชื่อมั่นในตนเองของพนักงานธนาคาร /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,;ปุณณา พันธุ์จิรา. การใช้ชุดกิจกรรมมุ่งปฏิบัติงานเพื่อส่งเสริมความสามารถในการฟัง พูดภาษาอังกฤษและความเชื่อมั่นในตนเองของพนักงานธนาคาร /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2553. Print.