อมรเทพ เลิศทัศนวงศ์. (2548) ความต้องการที่มีต่อคุณลักษณะของซอฟต์แวร์ด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในจังหวัดสมุทรสาคร /. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,:ม.ป.ท.อมรเทพ เลิศทัศนวงศ์. 2548. ความต้องการที่มีต่อคุณลักษณะของซอฟต์แวร์ด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในจังหวัดสมุทรสาคร /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,;อมรเทพ เลิศทัศนวงศ์. ความต้องการที่มีต่อคุณลักษณะของซอฟต์แวร์ด้านการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในจังหวัดสมุทรสาคร /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2548. Print.