กันตพร ช่วงชิด. (2548) การศึกษาความคาดหวังของลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนารูปแบบการให้บริการ ของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง ในอำเภอเมืองจังหวัดลำพูน /. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,:ม.ป.ท.กันตพร ช่วงชิด. 2548. การศึกษาความคาดหวังของลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนารูปแบบการให้บริการ ของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง ในอำเภอเมืองจังหวัดลำพูน /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,;กันตพร ช่วงชิด. การศึกษาความคาดหวังของลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนารูปแบบการให้บริการ ของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง ในอำเภอเมืองจังหวัดลำพูน /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2548. Print.