พรวีนัส วุฒิสารวัฒนา. (2547) การใช้กิจกรรมการสื่อสารเพื่อเพิ่มพูนความสามารถของพนักงานต้อนรับในโรงแรม ทางด้านฟัง พูดภาษาอังกฤษ และความรู้ทางวัฒนธรรม /. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,:ม.ป.ท.พรวีนัส วุฒิสารวัฒนา. 2547. การใช้กิจกรรมการสื่อสารเพื่อเพิ่มพูนความสามารถของพนักงานต้อนรับในโรงแรม ทางด้านฟัง พูดภาษาอังกฤษ และความรู้ทางวัฒนธรรม /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,;พรวีนัส วุฒิสารวัฒนา. การใช้กิจกรรมการสื่อสารเพื่อเพิ่มพูนความสามารถของพนักงานต้อนรับในโรงแรม ทางด้านฟัง พูดภาษาอังกฤษ และความรู้ทางวัฒนธรรม /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2547. Print.