ประสงค์ วงศ์กิจศักดา. (2552) ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อส่วนประสมทางการตลาดบริการ ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ในกรุงเทพมหานคร /. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,:ม.ป.ท.ประสงค์ วงศ์กิจศักดา. 2552. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อส่วนประสมทางการตลาดบริการ ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ในกรุงเทพมหานคร /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่,;ประสงค์ วงศ์กิจศักดา. ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการต่อส่วนประสมทางการตลาดบริการ ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ในกรุงเทพมหานคร /. ม.ป.ท.:มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2552. Print.