รุจิรา เหลืองอุบล. (2556) ความพึงพอใจต่อคุณภาพของการให้บริการสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ประจำปีการศึกษา 2553. <i>วารสารสาระคาม</i>, <i>4</i>(2), 43-54.รุจิรา เหลืองอุบล. "ความพึงพอใจต่อคุณภาพของการให้บริการสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ประจำปีการศึกษา 2553". วารสารสาระคาม 4 (2556):43-54.รุจิรา เหลืองอุบล. ความพึงพอใจต่อคุณภาพของการให้บริการสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ประจำปีการศึกษา 2553. มหาวิทยาลัยมหาสารคาม:ม.ป.ท. 2556.