กานต์สินี ปิติวีรารัตน์. (2555) คุณภาพการบริการ และกระบวนการบริการในพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ พระนคร. <i>วารสารวิจัย มสด สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์</i>, <i>8</i>(1), 61-70.กานต์สินี ปิติวีรารัตน์. "คุณภาพการบริการ และกระบวนการบริการในพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ พระนคร". วารสารวิจัย มสด สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ 8 (2555):61-70.กานต์สินี ปิติวีรารัตน์. คุณภาพการบริการ และกระบวนการบริการในพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ พระนคร. มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต:ม.ป.ท. 2555.