ณิชชรีย์ จิตต์ทิพย์กุล. (2563) การวิเคราะห์องค์ประกอบคุณลักษณะการบริการที่ดีของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). <i>วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์</i>, <i>10</i>(3), 788-801.ณิชชรีย์ จิตต์ทิพย์กุล. "การวิเคราะห์องค์ประกอบคุณลักษณะการบริการที่ดีของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)". วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ 10 (2563):788-801.ณิชชรีย์ จิตต์ทิพย์กุล. การวิเคราะห์องค์ประกอบคุณลักษณะการบริการที่ดีของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน). สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง:ม.ป.ท. 2563.