สมพล ทุ่งหว้า และ วรพล วังฆนานนท์. (2561) กลยุทธ์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อสร้างความจงรักภักดีของลูกค้าซูเปอร์เซ็นเตอร์ในประเทศไทย. <i>วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์</i>, <i>8</i>(3), 198-213.สมพล ทุ่งหว้า และ วรพล วังฆนานนท์. "กลยุทธ์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อสร้างความจงรักภักดีของลูกค้าซูเปอร์เซ็นเตอร์ในประเทศไทย". วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ 8 (2561):198-213.สมพล ทุ่งหว้า และ วรพล วังฆนานนท์. กลยุทธ์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อสร้างความจงรักภักดีของลูกค้าซูเปอร์เซ็นเตอร์ในประเทศไทย. สมาคมปรัชญาดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง:ม.ป.ท. 2561.