สมพงษ์ ยิ่งเมือง และผู้แต่งคนอื่นๆ. (2556) ตัวแบบเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับการบริหารลูกค้าสัมพันธ์. <i>วารสารเทคโนโลยีภาคใต้</i>, <i>6</i>(1), 33-42.สมพงษ์ ยิ่งเมือง และผู้แต่งคนอื่นๆ. "ตัวแบบเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับการบริหารลูกค้าสัมพันธ์". วารสารเทคโนโลยีภาคใต้ 6 (2556):33-42.สมพงษ์ ยิ่งเมือง และผู้แต่งคนอื่นๆ. ตัวแบบเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับการบริหารลูกค้าสัมพันธ์. วิทยาลัยเทคโนโลยีภาคใต้:ม.ป.ท. 2556.