วรรณภรณ์ รัตนโกสุม. (2022) ทัศนคติ สภาพปัญหา และแนวทางการแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบสำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ และการประยุกต์ใช้ภายใต้สถานการณ์วิกฤต: กรณีศึกษา คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. <i>วารสารการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย</i>, <i>9</i>(1), 45-55.วรรณภรณ์ รัตนโกสุม. "ทัศนคติ สภาพปัญหา และแนวทางการแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบสำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ และการประยุกต์ใช้ภายใต้สถานการณ์วิกฤต: กรณีศึกษา คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี". วารสารการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย 9 (2022):45-55.วรรณภรณ์ รัตนโกสุม. ทัศนคติ สภาพปัญหา และแนวทางการแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบสำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ และการประยุกต์ใช้ภายใต้สถานการณ์วิกฤต: กรณีศึกษา คณะเทคโนโลยีสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. คณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล:ม.ป.ท. 2022.