กิตติศักดิ์ แก้วบุตรดี และ อัจฉรา กิจเดช. (2023) การบริหารจัดการอุบัติการณ์ในโรงพยาบาลโดยหลักการพื้นฐานของ ITIL. <i>Mahidol R2R e-Journal</i>, <i>10</i>(3), 16-28.กิตติศักดิ์ แก้วบุตรดี และ อัจฉรา กิจเดช. "การบริหารจัดการอุบัติการณ์ในโรงพยาบาลโดยหลักการพื้นฐานของ ITIL". Mahidol R2R e-Journal 10 (2023):16-28.กิตติศักดิ์ แก้วบุตรดี และ อัจฉรา กิจเดช. การบริหารจัดการอุบัติการณ์ในโรงพยาบาลโดยหลักการพื้นฐานของ ITIL. Mahidol University:ม.ป.ท. 2023.