รุ่งนภา แสงระวี และ วิชาดา บุญจันทร์กุล. (2016) เสียงลูกค้ากับแนวทางการพัฒนางานบริการยืมระหว่างห้องสมุดในมหาวิทยาลัยมหิดล. <i>Mahidol R2R e-Journal</i>, <i>3</i>(1), 172-182.รุ่งนภา แสงระวี และ วิชาดา บุญจันทร์กุล. "เสียงลูกค้ากับแนวทางการพัฒนางานบริการยืมระหว่างห้องสมุดในมหาวิทยาลัยมหิดล". Mahidol R2R e-Journal 3 (2016):172-182.รุ่งนภา แสงระวี และ วิชาดา บุญจันทร์กุล. เสียงลูกค้ากับแนวทางการพัฒนางานบริการยืมระหว่างห้องสมุดในมหาวิทยาลัยมหิดล. Mahidol University:ม.ป.ท. 2016.