ดวงใจ หทัยรัตน์ศิริ รศ.ดร.สุทธนู ศรีไสย์ ดร.จินต์ วิภาตะกลัศ. (2558) ประสิทธิผลขององค์การในการนำมาตรฐานระบบการบริหารงานคุณภาพ ISO 9001ไปปฏิบัติในภาคอุตสาหกรรมและบริการ. <i>วารสารสมาคมนักวิจัย</i>, <i>20</i>(1), 33-45.ดวงใจ หทัยรัตน์ศิริ รศ.ดร.สุทธนู ศรีไสย์ ดร.จินต์ วิภาตะกลัศ. "ประสิทธิผลขององค์การในการนำมาตรฐานระบบการบริหารงานคุณภาพ ISO 9001ไปปฏิบัติในภาคอุตสาหกรรมและบริการ". วารสารสมาคมนักวิจัย 20 (2558):33-45.ดวงใจ หทัยรัตน์ศิริ รศ.ดร.สุทธนู ศรีไสย์ ดร.จินต์ วิภาตะกลัศ. ประสิทธิผลขององค์การในการนำมาตรฐานระบบการบริหารงานคุณภาพ ISO 9001ไปปฏิบัติในภาคอุตสาหกรรมและบริการ. สมาคมนักวิจัย:ม.ป.ท. 2558.