อิบนิลอายาด ตุดบัตร และ พิเชษฐ์ พรหมใหม่. (2569) การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารลูกค้าสัมพันธ์กับการบอกต่อผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้าธุรกิจจำหน่ายรถยนต์มือสองในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. <i>วารสารอินทนิลบริหารศาสตร์</i>, <i>3</i>(1), 36-55.อิบนิลอายาด ตุดบัตร และ พิเชษฐ์ พรหมใหม่. "การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารลูกค้าสัมพันธ์กับการบอกต่อผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้าธุรกิจจำหน่ายรถยนต์มือสองในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา". วารสารอินทนิลบริหารศาสตร์ 3 (2569):36-55.อิบนิลอายาด ตุดบัตร และ พิเชษฐ์ พรหมใหม่. การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารลูกค้าสัมพันธ์กับการบอกต่อผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ของลูกค้าธุรกิจจำหน่ายรถยนต์มือสองในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์:ม.ป.ท. 2569.