วิลาวรรณ คำทา. (2558) ผลกระทบของการบริหารความสัมพันธ์ที่มีต่อประสิทธิผลองค์กรของธุรกิจ ตัวแทน ประกันชีวิตในประเทศไทย. <i>วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม</i>, <i>34</i>(4), 140-148.วิลาวรรณ คำทา. "ผลกระทบของการบริหารความสัมพันธ์ที่มีต่อประสิทธิผลองค์กรของธุรกิจ ตัวแทน ประกันชีวิตในประเทศไทย". วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม 34 (2558):140-148.วิลาวรรณ คำทา. ผลกระทบของการบริหารความสัมพันธ์ที่มีต่อประสิทธิผลองค์กรของธุรกิจ ตัวแทน ประกันชีวิตในประเทศไทย. มหาวิทยาลัยมหาสารคาม:ม.ป.ท. 2558.