ชมพูนุท มงคลชัย. (2558) ผลกระทบของความจงรักภักดีในการทำงานที่มีต่อคุณภาพการให้บริการของพนักงานธนาคารออมสินในจังหวัดสุรินทร์และบุรีรัมย์. <i>วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม</i>, <i>34</i>(1), 47-55.ชมพูนุท มงคลชัย. "ผลกระทบของความจงรักภักดีในการทำงานที่มีต่อคุณภาพการให้บริการของพนักงานธนาคารออมสินในจังหวัดสุรินทร์และบุรีรัมย์". วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม 34 (2558):47-55.ชมพูนุท มงคลชัย. ผลกระทบของความจงรักภักดีในการทำงานที่มีต่อคุณภาพการให้บริการของพนักงานธนาคารออมสินในจังหวัดสุรินทร์และบุรีรัมย์. มหาวิทยาลัยมหาสารคาม:ม.ป.ท. 2558.