ธนัตถ์ภัทร ถิรธนัชดิลก และ ประสพชัย พสุนนท์. (2021) การวิเคราะห์คุณภาพบริการของผู้ใช้บริการแท็กซี่ด้วยแบบจำลองคาโน: การพัฒนาในมุมมองผู้โดยสาร. <i>จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์</i>, <i>43</i>(169), 64-82.ธนัตถ์ภัทร ถิรธนัชดิลก และ ประสพชัย พสุนนท์. "การวิเคราะห์คุณภาพบริการของผู้ใช้บริการแท็กซี่ด้วยแบบจำลองคาโน: การพัฒนาในมุมมองผู้โดยสาร". จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์ 43 (2021):64-82.ธนัตถ์ภัทร ถิรธนัชดิลก และ ประสพชัย พสุนนท์. การวิเคราะห์คุณภาพบริการของผู้ใช้บริการแท็กซี่ด้วยแบบจำลองคาโน: การพัฒนาในมุมมองผู้โดยสาร. คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย:ม.ป.ท. 2021.