จุฬารัตน์ ขันแก้ว. (2019) กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและผลการดำเนินงานทางการตลาด หลักฐานเชิงประจักษ์จากธุรกิจบริการในประเทศไทย. <i>จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์</i>, <i>41</i>(159), 1-32.จุฬารัตน์ ขันแก้ว. "กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและผลการดำเนินงานทางการตลาด หลักฐานเชิงประจักษ์จากธุรกิจบริการในประเทศไทย". จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์ 41 (2019):1-32.จุฬารัตน์ ขันแก้ว. กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลและผลการดำเนินงานทางการตลาด หลักฐานเชิงประจักษ์จากธุรกิจบริการในประเทศไทย. โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย:ม.ป.ท. 2019.